CMでおなじみのアクサダイレクト
カスタマーアドバイザー≫自動車保険に関してお電話でのお問い合わせのあったお客様への対応やご案内のお仕事です。
勧誘の電話をかけたり、外回りの営業やノルマなどは一切ございませんので、ご安心ください。
事務スタッフ≫☆自動車保険加入のお客様へ保険金のお支払いをメインとする事務業務です。
・事故後から保険金支払いまでの全般業務
・保険金請求関係の書類の送付、確認
・損害額の認定業務
・契約者からのお問い合わせ対応
※外回りやノルマはございません。
※示談交渉は行ないません。
コールセンター
[正]①テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、②金融事務(生保・損保)
【給与等】
[正]①②月給18.5万円~27万円
交通費:全額支給
公共交通機関の定期券代で支給(月額15万円まで)
能力・経験を考慮し当社規定により決定します。
昇給年1回、賞与年2回(6月/12月)計3か月分※前年実績、残業手当
【勤務時間】
[正]①09:00~18:00、②09:00~17:30
9:00~18:00の間のシフト勤務(週40時間以内)
(1)9時~18時(平日)・(3)9時~17時(土日祝のみ)※お休みの希望は事前に申請できます
【勤務地】
勤務先
高知センター
最寄駅
土佐電気鉄道桟橋線高知橋駅徒歩3分
住所
高知県高知市駅前町3-20
ジブラルタ生命高知ビル6F
勤務地の地図・アクセス詳細を見る
勤務先
高知センター
最寄駅
土佐電気鉄道桟橋線高知橋駅徒歩3分
住所
高知県高知市駅前町3-20
ジブラルタ生命高知ビル6F
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【休日・休暇】
完全週休2日交代制
カスタマーアドバイザーはシフト制(土日祝の出勤は月半分以下・希望申請OK)
事務は土・日・祝日
年間休日121日(2022年)
リフレッシュ休暇5日,有給休暇,私傷病休暇,慶弔休暇,介護休暇,子の看護休暇他
【待遇・福利厚生】
各種社会保険完備、退職金制度(勤続1年以上)、マイカー通勤OK、確定拠出金年金、育児休業制度、介護休業制度、持株会制度、福利厚生制度(JTBベネフィット「えらべる倶楽部」)
※カスタマーサポートは入社後、約2週間の研修を行い、3月末まではアクサHPのログインに関する相談、サポートを行います。
(例:IDやパスワードを忘れた際の手続き)☆4月以降に3ヶ月間の研修(自動車保険の座学及びOJT)を行い、自動車保険のカスタマーアドバイザー業務に従事していただきます。
※事務スタッフは1カ月の研修後、約3か月のOJT期間があります♪