お客様に対するメルセデス・ベンツの新車・中古車の提案・販売・アフターサービスをお任せしますショールームにご来店されるお客様に対しライフスタイルや嗜好に応じたメルセデス・ベンツの提案を通じ、豊かなカーライフを送るためのお手伝いをする仕事です。
【既存オーナー様との信頼関係を深める】
まずは先輩とともにご挨拶にお伺いし、深い信頼関係をつくってください。
その上で、お客様のお困り事へのアフターフォローや買換え・新たなモデルの提案をしていきます。
お客様から新規顧客をご紹介をいただくことも珍しくありません。
【誇りとプライドをもって取り組める】
世界最高峰のブランドであるメルセデス・ベンツ。
それを求めるお客様は経営者やお医者様など、社会的地位の高い方々が中心です。
ブランドに相応しいサービスを提供するためには、しっかりとした対応力やコミュニケーション力、なにより人間力が必要。
最高のメルセデス・ベンツを提供するために強い誇りとプライドをもってお客様と向き合ってください。
【教育体制】
メルセデス・ベンツの基礎を学ぶメーカー研修や正規ディーラーの合同研修、外部研修などで知識を身に付けることができます。
また上司や先輩からのOJTにより、お客様との関わり方や、人間力を磨くための教育など、しっかりと成長するための体制を整えています。