アミューズメント店のホール・カウンター業務●ホール業務
店内アナウンスや灰皿交換、お客様の質問に答えたり、
気持ちよく楽しめるような接客やスタッフへの指示出しなど。
●カウンター業務
カウンターでの景品交換や接客業務、レジ業務などの業務全般、
店内のBGM管理★まずは声出しや笑顔からしっかりと研修を行います。
お客様とお話ししていないときも、常に笑顔でいることが必須。
また、店内は遊技台の音が大きい為、大きな声での挨拶も大切です。
慣れるまではなかなか大変かもしれませんが、
気持ちの良い接客のためには欠かせない要素です。
ここを乗り越え、余裕をもってお客様とのやり取りを楽しめるようになると、楽しいですよ。
★「この業務、こうしたらもっと良くなるんじゃないか」
というアイディアがあれば、どんどんご提案ください。
一スタッフの声から改善され、時間も労力も削減された事例が多くあります。