新規/既存いずれかのお客様に、当社のメンテナンス力を提案/提供する仕事です経験や適性に応じて、以下のいずれかの仕事をお任せします。
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【サポートデスク営業】
お客様との信頼醸成に努めます。
所属は営業部ですが、同じフロアのコールセンターにデスクを用意しています。
すでにお取引のあるお客様からの修理・点検依頼について
・修理に行ってみたところ、新たに見積もりを出す必要が生じた
・交換部品がなく、取引先本部との調整が必要になった
・お客様の定例会に出席し、新たな改善提案をすることになった
など、通常のコールセンター対応よりもきめ細やかで技術的・専門的な対応が求められるケースで中心となって活躍していただきます。
すばやい対応でお客様の信頼を勝ち取り、サービスの最大化に努めてください。
チームでの目標を達成したときは、インセンティブも発生します。
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【新規開拓営業】
新規のお客様に当社のソリューションを提案します。
多店舗展開の飲食店や商業施設、多棟展開のビル、学校・医療・福祉施設などに当社のトータルメンテナンスをご提案する仕事です。
規模の大きなお客様が多く、実際に受注いただくまで数カ月から長くて1~2年かかりますが全国にチェーン展開しているお客様ともなれば、契約額は億単位。
同時にコスト削減や省エネ化、企業担当者様の負担軽減、環境改善などさまざまな提案を行うことができ、やりがいや達成感の大きな仕事です。
月ごとのインセンティブや毎年の表彰式などで、あなたの頑張りを大きく評価します!
【組織構成】
中途入社組は設備・建設業界からの転職された方が多く、年齢層は35歳ほどです。