全国各地にあるサービスステーションに勤務し、担当エリアのお客様からの問い合わせに応じて東芝製品の家電修理・メンテナンスを行います!家電製品のアフターサービスを担う重要なポジションです!
【業務例】
■修理、保守・メンテナンス・家電製品の修理(出張)・大型空調などの業務用設備システムの保守・メンテナンス※今回は家電領域からのスタート!白モノ(冷蔵庫、洗濯機、エアコンなど)、黒モノ(テレビ、レコーダーなど)問わず対応していきます。
【仕事の流れ】
出社。
当日のルートスケジュールの組み立て
▼お客様への訪問日時の確認
▼サービスステーションを出発
▼お客様宅にて修理・メンテナンス業務
▼帰社。
必要書類を提出後、帰宅
【入社後は…】
導入研修を2カ月用意。
先輩社員と同行しながら、修理に必要な技術やコツ、お客様への接遇まで、OJTで学んでいただきます。
複数の先輩の仕事を日替わりで目にしながら、移動中の車内やサービスステーション内で周囲に質問し、吸収していってください。
OJTだけじゃない!充実の研修制度とは一体!?半期に2回ほど、新入社員研修として、主に電気の基礎や各製品の仕組みを中心に学んで頂きます。
また、親会社である東芝コンシューママーケティングや各地区の技術担当が講師として新商品の研修を行うことも。
いち早く新商品に触れられる機会なので、好奇心が尽きることはありません!