■東京海上グループ内のヘルプデスク業務★充実の研修からスタート◎入社後2ヶ月は研修期間です。
専門知識については、研修を2ヶ月間行いじっくり教育します。
研修後に配属された後もフォロー体制が整っているため、分からないことはすぐに確認することができます。
このような環境のため、未経験入社から成長している先輩が大勢活躍しています。
◎基本的な用語やオンラインシステムなど、
業務上必要な知識を「講義」と「実践」でじっくり身につけられます。
◎研修は同期入社と一緒なので心細さはありません。
◎お問い合わせの内容は、スマホ、タブレット端末等に関するものが中心です。
◎経験を積む程に知識が蓄積され、成長を実感することができます。
場数を踏めばある程度質問に対して予測が立てやすくなります。
◎お問い合わせ内容に対して判断に迷う場合は落ち着いて一呼吸。
そして、近くを見回して下さい。
すぐ側でSVが見守っていてくれて、きめ細かくサポートしてくれるので安心して業務を進めることができます。