ホテルのフロント業務全般をお任せします!
【具体的には】
■チェックイン・チェックアウトの対応■電話対応■予約の受付・管理
など名古屋中心部に位置しているため、平日は主に出張利用のビジネスパーソンが、週末は観光目的のご家族や、外国の方々などたくさんの方が訪れます。
時には観光地をご紹介するなど、業務は多岐に渡ります。
接客スキルを磨くことはもちろん、おもてなし技術を学ぶことができますよ!
【勤務体制】
現在5名体制でフロント業務を行っています。
深夜でも1人で業務を行うことはありませんし、しっかりとお休みもとれる体制を整えているので安心して下さいね!
【研修制度】
入社後は、接客マナーから各部屋の特徴について学んだりと、基礎からしっかりと指導します。
そのあと、フロントに立ちお客様への対応を学んでいきましょう。
接客についてのマニュアルはありません。
じっくりと経験を積み、自分だからできるおもてなしを身に付けていって下さい。