【特別なスキルは必要なし!】
●予約管理やチェックイン・アウトの手続きを中心としたお仕事です。
まずは笑顔で、お客様への対応が出来ればOKです!お客様への対応を主としたお仕事をおまかせします。
女性が活躍中のポジションです♪
【具体的には…】
●電話・メールなどからの宿泊予約受付●予約管理●チェックイン、チェックアウト手続き●周辺の観光情報案内●レストランや宴会等の補助業務 など
【やりがいは…】
お客様に顔と名前を覚えていただけること♪当ホテルは会員(オーナー)様のご利用が中心で、リピート率が高いことが自慢!(※一般のお客様のご利用もあります)「○○さんにお願いしたくて」と言っていただけると、認められてきたんだな、と嬉しく思います。
お客様一人ひとりに合ったサービスで、あなたなりのおもてなしをご提案してみてください。
【入社後は】
教育担当の先輩がマニュアルに沿って1対1でていねいに指導。
さらに、ホテルスタッフ全員が新人を見守り、サポートします。
各種研修も充実し、じっくり成長できる環境をご用意しています。