海外留学カウンセラー(内勤営業)※経験不問 (@ウィッシュインターナショナル株式会社)

◆海外留学に興味をもっている学生や社会人の方からの問い合わせに対応し、最適な留学プランの提案をおこなう留学のカウンセリング(内勤営業)を担当。
海外留学に興味をもっている学生や社会人の方からの問い合わせに対応し、最適な留学プランの提案をおこなう内勤営業(留学のカウンセリング)を担当します。

【具体的な業務の流れ】

▼Web上から届く、お客様のお問い合わせを受付。
希望留学先や内容などを考慮し、その方に合った資料を送付します。

▼その後、お電話などでお客様と連絡を取り、留学カウンセリングの日程を調整。
カウンセリングでは、留学に対する詳細な希望を伺い、最適なプランの紹介・見積作成をおこないます。

▼成約後も、お客様の留学への不安を解消し、心のこもったアドバイスをお願いします。

【入社後の流れ】
まずは、東京本社や配属先で約1ヶ月ほど研修を実施。
業界の仕組みから専門用語、商品知識を学び、またロールプレイングを通して、接遇スキルを磨きます。
その後は先輩社員のサポートを受けながら、徐々に実務に慣れてください。