無人運営ホテルのカスタマーサポート業務を
お任せいたします!
【具体的には…】
▼オンラインでのゲストサポート
-電話対応
-メッセージ対応
(メール、Googleメッセージなど)
-オンラインでのチェックイン対応
▼各チームへの業務連絡
-清掃チーム
-修繕管理チーム
-その他オペレーションチーム
▼清掃管理
-清掃品質チェック
-清掃サポート
その他に付随する
業務もお願いします!
【ポイント】
▼未経験OK
ホテル関連のお仕事が初めての方でも
先輩スタッフがしっかりと
サポートするので安心して
お仕事スタートできます!
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)
【給与等】
[契]月給18万円~25万円
交通費:一部支給
規定あり(上限20,000円/月)
※上記月給は経験等を考慮いたします
【手当】
■家族手当:10,000円/月
■昇給あり:随時
■賞与あり:年1回/2月※業績に応じて
【勤務時間】
[契]09:00~18:00、13:00~22:00、16:00~01:00
■シフト制
■実働8時間
【勤務地】
最寄駅
福岡市営空港線中洲川端駅徒歩2分
福岡市営空港線天神駅徒歩10分
福岡市営空港線博多駅徒歩18分
住所
福岡県福岡市博多区中洲4-5-68F
勤務地のアクセス詳細を見る
【休日・休暇】
祝日完全週休2日
■シフト制
■年間休日110日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■産休・育休制度(取得&復職実績あり)
■ハートブレイクジャーニー休暇
■AB4D(Annual"B"acation4Days)休暇
【待遇・福利厚生】
■昇給あり
■賞与あり:年1回/2月※業績に応じて
■交通費規定あり(上限20,000円/月)
■社会保険完備
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■産休・育休制度(取得&復職実績あり)
■転勤なし
■入社後にOJT
■私服勤務OK
■資格取得支援制度(勉強会や講座受講の費用を負担)
■試用期間あり(3ヵ月/同条件)
~当社ならではの福利厚生~
【宿泊支援制度】
業界・競合リサーチのための他社ホテルへの宿泊は、
上限20,000円まで会社が負担します。
【書籍購入制度】
社内向けのレビューを書くと
書籍の購入費用を全額会社が支払います。
【ハートブレイクジャーニー休暇】
失恋時に申請すると傷心旅行休暇が
取得できます。
【AB4D(Annual"B"acation4Days)休暇】
入社1年後から年に1度木曜~日曜までの4連休を
希望に合わせた自由なタイミングで取得できます。
【ワクチンインセンティブ】
・特別休暇の付与
接種後に痛みや副反応による体調不良が発生して、
就業が困難な場合には、
特別休暇取得(相当時間の給与支給)を可能にする。
※上記対象:正社員・契約社員・アルバイト
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