コールセンターの管理者業務全般を対応頂きますがまずは配属のチームにて業務習得を行い、受発信、事務作業を経験してから管理者業務の習得に移行します管理者業務の主なルーチンワークとしては以下・シフト作成・勤怠管理・手上げ対応・二次対応・報告物作成・業務研修・コミュニケーター指導・クライアントとの会議出席・採用・面接・業務説明管理者経験はなくても管理者としてマネジメント、業務改善などに興味ある方を募集します。お仕事ID:72508
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