2つの旅館とも7~8部屋、お客様一人ひとりに対し、料飲サービスを主に「思い出に残る旅」となるような丁寧な接客を心掛けて頂きます。
私たちは、接客・料飲サービスを「おもてなしStaff」と呼びます。
2つの旅館とも7~8部屋、お客様一人ひとりに対し、料飲サービスを主に「思い出に残る旅」となるような丁寧な接客を心掛けて頂きます。
お客様を楽しませるには、自分も仕事を楽しんで下さい!こんなサービスをしたらサプライズ?お客様の嗜好を考えサービスを創造してみて下さい。
そして、それを行動に!お客様が感動してくれたらクセになっちゃう楽しさです!フロント業務もあります。
将来的には、支配人候補として、接客サービス、スタッフマネジメント、コンシェルジュ業務などを通じ、お客様の宿泊&旅行をトータルにサポート。
また、季節ごとのキャンペーン企画やメニュー構成、マーケティング・広報宣伝活動の企画立案&実践や顧客管理も担当して頂きます。
設立して20年、会社も旅館も、まだまだ成長過程。
サービスの基本を大切にしながらも、新しいコト一緒にやりませんか?