サポートソフトを導入していただいたお客様からの電話やメールの問い合わせに対応していただきます。分からないことがあっても、周りの先輩が教えてくれますし、履歴から解決方法を探すこともできます。インストラクターお客様を訪問しパッケージソフトの導入指導を行います。単なる操作説明ではなく、どのように運用したら業務改善につながるかという視点から指導していただきます。
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