"お話”中心のお仕事。通いなれた駅の窓口でお客さまをご案内。(職種: 案内(インフォメーション/レセプション)・フロント、鉄道駅員・新幹線パーサー、旅行会社・ツアーコンダクター)(@京都市交通局協力会)

＼京都市バス・地下鉄の窓口業務／

駅構内などにある窓口に
来られたお客さまに

交通アクセス・観光情報
きっぷの購入方法などを
ご案内します。

【具体的には…】

・定期券の販売
・観光案内
・各種乗車券
・忘れもの管理
・電話での案内など

【こんな質問にも答えてます】

Q．嵐山方面ってどうやって行くの？
Q．バスの1日乗車券ってどこまで行けるの？
Q．人が少ない、おすすめの観光スポットは？
Q．桜が見ごろの場所は？など

もちろんすべてに答えられなくてもOK。

窓口には2～13人の仲間が
常駐しているので（窓口による）
困った時は先輩に聞いてください◎

[正]案内(インフォメーション/レセプション)・フロント、鉄道駅員・新幹線パーサー、旅行会社・ツアーコンダクター

【給与等】
[正]月給15.606万円～

交通費：一部支給
※月55,000円まで

【手当など】

・超過勤務手当
・通勤手当
・昇給あり
・退職金制度あり

※上記は一律手当を含んだ金額となります
※研修期間（最大1年間）あり
※研修期間は経験・能力によって考慮します
採用後は雇用形態・給与も以下の通り異なります

●アルバイト
時給:940円
賞与:年2回（1か月の平均労働時間が一定の時間の場合に限る）
社会保険・交通費支給（1日800円まで）・有給休暇あり

●嘱託員
月給:155,736円
賞与:年2回（2.35月分/令和2年度実績）
社会保険・交通費規定支給・有給休暇あり

●正職員
月給:156,060円
賞与:年2回（4.5月分/令和2年度実績）
社会保険・交通費規定支給・有給休暇あり
昇給・退職金制度

【勤務時間】
[正]07:00～20:00

上記時間帯でシフト制
実働7時間45分／休憩60分

●シフト例

【1】
07：00～15：45

【2】
11：15～20：00

【3】
08：30～17：15（日・祝、定期券販売所のみ）

・全ての時間・曜日に勤務可能な方

※月平均15時間の超過勤務あり
（直近1年間の実績）

【勤務地】
最寄駅
京都市営東西線太秦天神川駅徒歩3分

住所

京都府京都市右京区太秦下刑部町12番地
（サンサ右京３階）
勤務地は京都市営地下鉄駅構内となります。

詳細は画面下部をご確認くださいませ。

アクセスは、京都市営地下鉄東西線が便利です。

勤務地のアクセス詳細を見る

【休日・休暇】
交代制
・月9日～10日休み
・年間休日115日
・有給休暇あり
（取得率90％／2020年実績）
・夏期休暇あり

【待遇・福利厚生】
・交通費支給（規定あり）
・社会保険完備
・有給休暇あり

※雇用形態により異なります。

詳細は社員登用欄へ！

※採用後は、研修期間として「アルバイト」「嘱託員」の雇用期間があります。

（最大1年程度）

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【研修について】

●入社～2週間
座学研修で、市バス・地下鉄の路線や
乗車券の種類、定期券の発行方法など
基本をしっかりレクチャー。

●2週間～3ヵ月
営業所に配属された後は実践研修。

先輩が必ず横につくので
わからないことは気軽に聞いてくださいね。

※外国語・京都観光に関する勉強会を定期開催中
※定期券や接遇などの各種マニュアル、路線図を完備