・製品の品質管理、品質改善・QC7つ道具活用(層別、パレート図、特性要因図、ヒストグラム・散布図、チェックシート、管理図)・客先クレーム対応、対策・客先スペックによる試験、測定・作業者に対するマネージメント及び教育指導
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