大手公共系コンタクトセンターのリードスーパーバイザー
(プロジェクト責任者)として、
メンバー育成や収支管理などの運営管理や、
プロジェクト拡大のための戦略立案・推進
を担当いただきます。
■主な業務
・プロジェクト席数など規模拡大や新規プロジェクトの
受注に向けたサービス企画・提案
・KGI・KPIや運営状況をふまえた課題抽出、
改善フローの考察・提案
・クライアント折衝
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