テレビCMでおなじみの生協の宅配サービス「パルシステム」。
産直にこだわった商品を神奈川在住のお客様へのご提案や組合員様へお届けをする仕事です。
入協後は適性や能力を考慮し、配送と営業どちらかの業務を担当していただきます。
【配送業務】
出勤。
朝礼後、センターでトラックに荷物を積み込み、配送エリアへ出発
▼集合住宅や戸建など、組合員様宅へ商品をお届け毎週決められたルート配送。
1日70件程を回る
▼帰社。
注文票のチェックと明日の準備をして終礼後、帰宅配送の仕事は単に商品を配達するのではなく、作り手の想いを伝えること。
生産者と組合員様をつなぐ架け橋のような存在です。
【営業業務】
出勤。
朝礼後、準備が整い次第、担当エリアへ出発
▼1件ずつお宅を訪問し、パルシステムの組合員加入の促進を行う昼食時にスタッフ同士で午前の成果報告・改善を共有した後、午後の活動を再開
▼帰社。
終礼後、帰宅お客様へカタログを見せながら、パルシステムこだわりの産直商品をご説明。
地域密着の知名度があるため、話をじっくり聞いてくださる方が多いです。
地域の安全・安心を守る存在としても活動中毎週のルートの配送で街の変化に気づきやすいことから、地域の安全を守る活動も行っています。
以前、1人暮らしのご年配の組合員様宅に、配送した商品が中身のある状態で玄関先に置かれていたため、心配になり警察へ連絡したところ、呼吸停止の状態の組合員様を発見。
すぐに病院で処置をして命を救えたこともありました。
スタッフ間・職種間の垣根なく仕事もスムーズ商品のお届けスタイルは組合員様それぞれ。
直接お渡しを希望される方もいれば、玄関先に置くことを希望される方も。
組合員様と最初に関わる営業スタッフがご希望をうかがい、配送スタッフに情報を引き継ぐためスタッフ間のコミュニケーションも盛んです。
職種は違うものの皆同じ職場内なので、垣根なく仕事が進められます。