ユーザーサポート《未経験歓迎×人柄重視×残業ほとんどなし！》(職種: インフラエンジニア/ネットワークエンジニア・運用、テクニカルサポート・ユーザーサポート、一般事務職)(@株式会社リアルネットシステム)

金融系や物流系システムなどの運用や保守を行なう当社。
システムを開発するシステム会社などに常駐し、システムを正常に利用できるようサポートします。

(1)システム監視
システムに不具合が起きていないかをモニターで監視。

障害が起こったら原因を突き止め、システム会社の担当技術者に連携します。

(2)ヘルプデスク
社内外からの問い合わせ受付対応。

メールや電話で「PCが起動しない」「アプリの使い方が分からない」等
現場により異なりますが、1日30件ほどの問い合わせに対応します。

(3)ITサポート事務
所属部署の業務運営がスムーズに進むよう、
電話対応や書類の確認、関係部署への連絡などの事務処理を行います。

[正]インフラエンジニア/ネットワークエンジニア・運用、テクニカルサポート・ユーザーサポート、一般事務職

【給与等】
[正]月給21万円～35万円

交通費：全額支給

月給21万～35万円(基本給＋職能給)
※経験・能力を考慮の上、決定します。

※研修期間(2週間～1ヶ月)有
※研修中/基本給のみ(実働7時間/9：00～17：00)

【勤務時間】
[正]09:00～18:00

例）9:00～18:00(休憩60分)
平均残業時間は月10時間以内でほとんどありません!!
※勤務時間は配属先により異なる
※超過分に関しては別途支給
※シフト勤務あり

【勤務地】
最寄駅
山手線新橋駅
東京メトロ銀座線虎ノ門駅
東京メトロ千代田線赤坂駅

住所

東京都港区

勤務地のアクセス詳細を見る

【休日・休暇】
土曜日日曜日祝日
※配属先により異なります！

【待遇・福利厚生】
■交通費全額支給
■社会保険完備
■昇給・賞与有
■特別休暇
■産休・育休有
■表彰制度有
■退職金制度有
■資格取得支援制度有
■深夜手当有
■年末年始手当有
■お祝い金手当有
■ベネフィットステーション加入
■社内フリードリンク
■社内フリーWi-Fi
■社内イベント

※感染症対策として以下の取り組みを行っています！
■在宅勤務手当あり