東京リーガルマインド(LEC)・コールセンターにおける電話対応業務全般業務。
LECコールセンターは、インバウンド業務・アウトバウンド業務・WEBサポートの三部門に分かれています。
今回は、全ての部門において電話サポートをして頂く、マルチプレーヤーを募集致します。
インバウンドにおいては、資格試験対策講座の受講の相談・受注・WEB講座に関する一次対応・クレーム一次対応等。
アウトバウンドは、弊社にアクセス頂いたお客様にお電話をする業務。
WEBサポートは、WEBに関する問い合わせ全般の対応を担います。
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