(1)法制度及び相談窓口情報の提供
情報提供システムに基づき、利用者の抱えた問題解決の糸口となる
法制度及び相談窓口に関する情報を提供する。
(2)法律相談前後の面談業務
法律相談前に利用者が抱える問題を整理して法律相談につなぐ。
法律相談後に必要に応じて再度の法律相談につないだり、他の相談
窓口の業務内容の説明をするなど利用者が抱える問題の解決をフォ
ローする。
(3)関係機関との連携業務
福祉機関などに法テラスの常勤職員とともに訪問するなどして関係
強化の取組みを行う。相談窓口の情報が蓄積されている法テラスの
データベースの整備を行う等。
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