既存顧客のカスタマーサポート（未経験者大歓迎） (@株式会社アイフラッグ)

歯科クリニックのWEBサイトの効果を最大化するためのサポートを行います。
全国の歯医者さんや歯科クリニックの検索・予約ができるデンタル総合検索サイト「EPARK歯科」に掲載しているお客さまの集客力含むWEBサイト効果を高めるためのサポート業務をお任せします。
┌┐└■ 具体的には————————お客さまからのWEBサイトに関する問い合わせに対応し、PV数の向上や問い合わせ・予約件数の向上をサポートしていただきます。
歯科医院の情報の表現方法や掲載画像の撮影方法や種類など、掲載効果がどうしたら最大限に高めることができるのかをアドバイスしていきましょう。
※歯科医院に訪問し、顧客対応をする場合もあります。
┌┐└■ 充実した研修制度——————————まずは1週間程度の座学研修を通じて、WEBサイト制作・運用の基礎について学びましょう。
その後は先輩スタッフによるOJTを通じて、実践で役立つサポートにまつわる知識やノウハウを習得します。
既に当社には、数万件もの膨大なWEBサイトの導入事例がありますので、お客さまの課題解決に役立つソリューションをお手伝いできる環境です。
┌┐└■ 1日の流れ————————9：00
朝礼、メールチェック、顧客リストの確認

▼10：00
お客さまへのご提案（電話）

▼
12：00
ランチタイム
（60分）

▼
13：00
午後のお仕事

▼

19：00
お客さま対応終了（翌日ご連絡する顧客リストの整理）

▼19：30
退社

明日も早く帰れるように、次の日のスケジュールをチェック★