ドコモショップでの販売・接客業務、プロモーションなど★丁寧な研修や充実の福利厚生を整えています………………………
具体的には…………………………●窓口での各種受付・販売業務新規契約、機種変更、故障やプラン変更の受付、端末の販売●事務業務顧客管理や在庫管理に伴うPC入力作業●店舗づくり(プロモーション)POPや店内ディスプレイ●その他お客様からの電話対応、アフターサービス対応
など………………………
入社後は…………………………まずは3カ月間の研修からスタート。
社会人としての基礎から、店舗での実践的なスキルまで、ひとつずつ身につけていきましょう。
<研修の流れ>
▼入社後~2週間あいさつ、電話・来客対応など接客マナーの基礎やコンプライアンスなど、仕事に必要な知識を座学にて学びます。
▼3週間目~配属先の店舗にて、テキスト研修、キャリアの操作練習をします。
また徐々に、実際の接客も実践。
先輩スタッフに学びながら業務を行います。
▼2カ月半~3カ月目今まで学んできたこと、身につけてきたことを復習するため、卒業試験を行います。
キャリアの資格試験取得後に、正式に店舗に配属となります。
▼卒業後~3カ月1カ月ごとに成長度合いを確認しながら、スキルに合わせて足りない部分を補っていきます。
またその後も、一人ひとりの希望や適性に合わせて、キャリア形成をサポートしていきます。
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職場環境について………………………当社の平均年齢は29歳。
年が近いこともあり、困った時には相談やアドバイスをし合ったり、他愛もない話で盛り上がったりと、居心地のいい環境です。
また、産休や育休の取得実績もあり、育児中の社員も活躍中。
長くキャリアを築くのにはピッタリな環境です。