自社開発であるクラウドセキュリティサービスのカスタマーサポートセンターのリーダー業務をお任せします。【具体的なお仕事】新設コールセンターのマネジメント・運営業務をご担当いただきます。・オペレーション設計・運用(稼働・生産性のマネジメント)・メンバーマネジメント(勤怠・労務管理、研修育成全般)・業務改善(応対品質、顧客満足度、効率性等の改善企画、実行)・業績・パフォーマンスレポートの作成およびクライアント報告
この求人はハローワークインターネットサービスから転載した内容を含んでいますが、当サイト利用によるいかなる損害及びトラブル等に関し当サイト運営関係者は一切の責任と義務を負いません。また、掲載求人内容に不備がありましたら、お問い合わせページよりお問合せ下さい。