アルミ製のハシゴや脚立等を取り扱う住宅機器部門におけるカスタマーサービス業務です。具体的には、・製商品クレーム処理に関する状況別分析と統計資料の作成・製商品事故(主に人身事故)処理に関する問題解決・事故発生に関する関連省庁への報告・クレーム、事故処理のマニュアル作成・事業部員への教育訓練などの業務を担当して頂きます。
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