◇法人向けユニフォームやシーツなどのクリーニングサービスを提供する当社において、品質管理とISO認証の取得・更新に関わる事務作業をお任せします当社は、業界では珍しく、幅広い分野のリネンを手がけているため、お客様の業種や用途によって、さまざまな問題が発生します。
そういった問題の原因を分析し改善しながら品質を保っていただきます。
【仕事の流れ】
お客様を担当する営業へ「汚れ」や「欠数」などのご指摘が入ります。
▼営業からの報告を受け◎どの段階でどんな汚れが付着したのか?◎どうして汚れた物がお客様のものに届いてしまったのか?など原因を追究し、改善に導きます。
▼3ヵ月後にお客様に問題が再発していないか確認し完了となります。
※上記のような流れで、年間140程の問題を改善します。
「汚れ」に関しては洗剤の知識・機械の知識などが必要ですが入社後に学べる環境です。
【今年7月を目処に「ISO9001」の取得を予定】
ISO取得のための、手続きや書類作成のフォロー業務や、その後の更新業務も合わせてお任せしていく考えです。
先輩がマンツーマンで成長を見守るなど教育体制は万全入社後は成長に合わせた研修があるので未経験でも安心です。
また「リネンサプライ技能者」の資格取得を積極的に応援!上級は東京での開催となりますが、交通費や宿泊費なども全て会社が負担しています。
当社において品質管理は専門的な知識を持つ者として、頼りにされるポジションなので成長のしがいもありますよ。