社内ヘルプデスクとして、社員からのパソコンのハードやソフトに関する様々な問い合わせに対応Windowsパソコンの新規セットアップや再セットアップ社内ネットワークへの接続設定レーザープリンタの接続設定メールソフトの設定業務用ソフトのインストールパソコン間のデータの移動使い方や不具合、故障の対応を電話や遠隔操作で実施