当店の商品(家具・ふとん・カーテンなど)をご購入されたお客様へ、配送用トラックを使用し商品を配達していただきます。基本的には2人1組で行います。1日の流れは、■出社/配達先や商品、当日のスケジュールなどを確認。■配達/1件1件、丁寧に受け渡しを行います。■休憩/リフレッシュも兼ねて、一度店舗に戻ります。■配達/大切なのは挨拶やハキハキとした対応です。■準備/配達が終われば、次の日の準備などを行います。商品をお届けすることは、お客様との最終接点であり、満足度が決まるポイントでもあります。だからこそ、よりダイレクトに「ありがとう」の言葉が聞ける仕事です。
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