自動車学校の【受付事務】 ★ゼロから事務職デビューしよう★ (@学校法人津山基督教学園沼自動車学校)

自動車学校の運営を支える受付事務業務をお任せします。
一般的な事務職ではなく、受付や接客も兼ねたフロントスタッフ的な役割を担うお仕事です。

【具体的には】
・新規のお客様に対する入校受付・教習生に対するサポート、顧客管理・修了検定や卒業検定に関わる事務・高齢者講習の準備、手続き・PCでのデータ入力、各種書類作成などの一般事務・来客対応、電話対応※PC操作に難しいスキルは一切不要!事務職未経験の方でも安心して働ける環境です。
一日中PCに向かって書類作成するような事務職ではなく、受付や接客がメインとなります。
最初は覚えることが多く、自動車免許という法令的なものに関わるため、プレッシャーもあるかもしれませんが、先輩職員が丁寧にサポートします。
お客様の免許取得を支える存在として、正確に業務を行なっていきましょう。

【長く働き続けるための環境を整備】
繁忙期には1時間程度の残業や休日出勤をお願いすることもありますが、基本的に残業はなく、週休2日制。
産休・育休取得実績もあり、育休後に復帰した先輩もいます。
お客様へのサービス、社内活性化が生まれる秘訣とは?3年程前から取り組み始めたのが、年1回のスキルアップ研修。
接客・接遇の研修もあり、知識・ノウハウを習得できます。
また、研修後には懇親会でコミュニケーションを図る場を設けています。
社内環境が良好なことがお客様に対する接客やサービスにつながり、職員の意識も向上。
皆、楽しんで取り組んでいます!