◆健康食品・サプリメントなどに関する問い合わせ対応業務です。
まずは研修から始めるので、未経験の方も安心してスタートできます!※年間休日120日『テレビでやってる商品を欲しいんだけど?』『この商品って具体的にどんな効用があるの?』あなたにお任せするのは、お客さまから寄せられる問い合わせに対して、的確かつ丁寧に説明しながら、対応していただくカスタマーサポートです。
【具体的には】
◆電話・メール等の問い合わせ対応◆受注データの入力◆商品の受発注業務◆梱包等の出荷サポート など——★多くのファンを増やす!“ジョージオリバーの顔"として接しながら、アドバイスなどを通じて多くのファンを獲得。
当社を信頼してくださる全てのお客さまの話に耳を傾け、最適な商品をご提案ください。
——★トーク術もバッチリ♪商品に関する基本的な知識はもちろん、お客さまとのトーク方法なども指導!「こうした質問にはこう返答する」など、過去の事例を通してレクチャーするので、未経験の方でも安心して始められます。