新規集客・接客販売・ツアー同行・イベント企画など、幅広く担当していただきます。
【具体的には…】
(1)プロモーション活動チラシを配ったり、店舗にブース出展したりして、新規のお客さまを集めます!1店舗あたり、年間100~150人のお客さまに入会いただいています。
(2)接客販売会員のお客様に対して、ダイビングツアーや各種イベントのご案内をします!慣れてきたら、ショップに来店されるお客さまに、ダイビンググッズの販売を行うなど、店長候補として、店長のサポートもお願いします。
(3)ツアー同行先輩スタッフの企画したツアーに同行し、お客さまと一緒に海に入ったり、ライセンス講習などを行います。
平均すると、週2~3回はツアーに同行(うち、ダイビングは週1~2回)します。
(4)イベント企画ダイビングツアーや日帰りBBQ、アウトドアのアクティビティーなど、会員のお客さまが楽しめる企画を立てて販売します。
現スタッフの場合、国内外でのダイビング企画に加えて、月1回ペースで新企画を立案しているので、年間の企画本数は30~40ほどにも!年齢・性別関係なく、参加者が仲良くなれるようなアイディアをどんどん出してください!
【ノルマではなく、目標を決めて頑張っています!】
当社では、上司からメンバーのノルマを課すのではなく、メンバー各人が上司と相談の上で目標を決めて、営業にあたっています。
お店の月間売り上げ計画を早く達成したので、スタッフみんなで遊びにでかけた・・・ということも!