日本生命のお客様相談窓口／営業・事務(職種: ルートセールス・ラウンダー)(@日本生命保険相互会社ニッセイ・ライフプラザ渋谷)

＊以下のお仕事をお任せします＊

●来店されたお客様の応対
ニッセイ・ライフプラザの窓口にいらした
お客様へのコンサルティングはもちろん、
各種お手続きや、ご相談への応対など

●電話対応
コールセンターに
お電話いただいたお客様への対応

●お客様への訪問
当社のご契約者様に対し、
お電話でアポイントを取得し
訪問またはオンライン面談にて、
アフターサービス及びコンサルティング営業

※アポイントなしの訪問はありません。

※お客様のご希望により、オンライン面談も実施中

●資料請求対応
ホームページを通じて、
資料請求やお申込み、
ご相談を希望されるお客様へ対応

[正]ルートセールス・ラウンダー

【給与等】
[正]月給22.5万円～23.5万円

交通費：一部支給
(月額5万円迄全額支給)

●上記はサービスコーディネーター初任給月額

●賞与年2回(正職員登用後)
(2020年度の年間支給額全国平均：93.5万円※)
※サービスコーディネーター登用後1年超の
職員への年間支給額全国平均
賞与は対象期間の実績により変動しますので、
上記を保証するものではありません

●初任給月額は正職員登用時に
実績・活動実態等により決定

●研修期間あり
→詳細は待遇・福利厚生欄に記載
※サービスサポートスタッフ期間
時給1,500円～1,700円
(時給は勤務実態等により決定)

新型コロナウイルス関連の支援について
ニッセイのお客様相談窓口のお仕事です。

「保険業界、金融業界の経験がないと活躍できなさそう」
そう思っていませんか？

お話を伺ったところ、
ご活躍されている方々は未経験入社がほとんど。

前職は様々で
事務、販売サービス、接客業、医療介護などなど。

20代でこれからキャリアを築いていきたい人はもちろん、
30代、40代の子育てを終えたブランク有りな方も
ご活躍いただける職場です！

まずは応募ボタンからお問い合わせ下さい。

【勤務時間】
[正]09:00～17:00

＜正職員登用後＞
9:00～17:00(休憩60分)

＜パート期間＞
9:00～16:00(休憩60分)

＜1日の流れ＞
09：00出勤・朝礼・当日のスケジュール確認
09：30お電話にてアポイントを取得
11：00コールセンターからの電話転送に伴うお客様対応
12：00ランチ(休憩)
13：00お客様面談前の訪問準備
14：00お客様訪問またはオンライン面談
（お客様の契約の手続きや今後必要と思われる保障のご提案）
15：00窓口でのお客様対応
16：00事務等
16：30リーダーへの本日の業務報告
16：45明日の準備
17：00退出

【勤務地】
勤務先
ニッセイ・ライフプラザ渋谷

最寄駅
山手線渋谷駅徒歩8分

住所

東京都渋谷区神南1-21-1日本生命渋谷ビル4F

勤務地の地図・アクセス詳細を見る
勤務先
ニッセイ・ライフプラザ渋谷

最寄駅

山手線渋谷駅徒歩8分

住所

東京都渋谷区神南1-21-1日本生命渋谷ビル4F

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【休日・休暇】
土曜日日曜日祝日
○週休2日制（土・日・祝休み）
（年間休日約120日）
○年末年始
○有給休暇※
○産前産後休暇
○夏季休暇（有給休暇に含まれる）※
○ライフサポート休暇※
(※一定要件あり)

【待遇・福利厚生】
●各種社会保険完備
(雇用保険・健康保険・厚生年金保険・労災保険)
●育児休業※
●介護休業※
●育児短時間勤務※
●通勤交通費(月額5万円迄全額支給)
●保育所利用補助制度※
●保育所優先紹介制度＊
●退職金・退職年金制度※
●保養所(全国各地)※
(※一定要件あり)
●受動喫煙防止対策
→屋内全面禁煙
●各種資格取得
→ファイナンシャルプランナーなど

（＊ニチイ学館と協働展開する保育所について、
一定の枠内で本社職員を優先的にご紹介します。

あくまで保育所に優先的に紹介する制度であり、
入所を確約するものではございません。
）

▼雇用形態について
………………………
まずはサービスサポートスタッフ(パート職制／３ヵ月毎に契約更新)
として採用します。

パート職制を経て、
お客様へのコンサルティングに必要な基礎知識・基礎スキルを習得し勤務良好の場合、
約４～６ヵ月※でサービスコーディネーター(正職員)への登用となります。

※本人希望・業務習熟度・勤務実態等に応じて、
サービスコーディネーターへの登用有無
及び登用時期は異なります。

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