高収入｜大手通信教育講座のカスタマーセンター｜SV業務(職種: ・・・:＊☆＊みなとみらい駅徒歩1分＊☆＊:・・:・・<br><br>今回は、<br>”3つ”の窓口にてスタッフを増員いたします◎<br><br>【1】ヘルプデスク業務<br>【2】受信業務<br>【3】発信業務<br>※詳細は仕事内容欄をご覧ください。<br><br>.。.:*・゜＋.。.:*・゜＋.。.:*・゜＋.。.:*・゜＋.<br><br><<履歴書＆来社不要！＞＞<br>クイック登録（WEB/電話面談）実施中！<br>まずはスマホですぐにできるWEB登録から★<br>→ご自宅にいながら登録＆お仕事の相談まで可能です！<br><br>ご応募お待ちしておりますヽ(゜∇゜ヽ)♪<br>コールセンター<br>テレフォンオペレーター(テレオペ)、一般事務職、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット))(@株式会社ジャストファイン AGオフィス 拠点１)

超人気通信教育の会員様ならびに
新しいお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です！

【ヘルプデスク業務】

専用のタブレット教材に関する問合せ窓口です。

【受信業務】

チームメンバーからのお客様対応中/後の質問やお客様対応の交代。

メンバーの育成・評価・研修の実施・
お客様対応のレポート作成等を担当します。

【発信業務】

会員様への利用促進の窓口です。

管理者の業務はオペレータの業務・数値管理が主な役割になります。

※獲得業務ではありません

＜共通業務内容＞
■オペレータからのエスカレーション対応
■管理・育成
■スクリプト・業務フロー等の作成
■センターKPI管理、運営管理など

・・・:＊☆＊みなとみらい駅徒歩1分＊☆＊:・・:・・

今回は、
”3つ”の窓口にてスタッフを増員いたします◎

【1】
ヘルプデスク業務

【2】
受信業務

【3】
発信業務
※詳細は仕事内容欄をご覧ください。

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<クイック登録（WEB/電話面談）実施中！
まずはスマホですぐにできるWEB登録から★
→ご自宅にいながら登録＆お仕事の相談まで可能です！

ご応募お待ちしておりますヽ(゜∇゜ヽ)♪
コールセンター
[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、一般事務職、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)

【給与等】
[正]月給25万円～30.616万円

交通費：一部支給

◎昇給制度（年1回/4月）
◎賞与（年1回）
◎交通費支給

【勤務時間】
[正]08:30～17:30、12:30～21:30、08:30～17:30

【ヘルプデスク】

【受信業務】

8:30～17:30、12:30～21:30
※休憩60分

【発信業務】

8:30～17:30、11:00～20:00
※休憩60分

＜残業時間＞

【ヘルプデスク】
月5～10時間程度※繁忙期で30時間程度

【受信業務】
20～40時間程度

【発信業務】
20～40時間程度

＜研修について＞

【ヘルプデスク】

12:30～21:30メインで8:30～17:30の研修もあり

【受信業務】

12:45-21:00

【発信業務】

11:00~20:00

※休日はシフトによります

【勤務地】
最寄駅
みなとみらい線みなとみらい駅徒歩1分
京浜東北・根岸線桜木町駅徒歩10分

住所

神奈川県横浜市西区

勤務地のアクセス詳細を見る
最寄駅

みなとみらい線みなとみらい駅徒歩1分
京浜東北・根岸線桜木町駅徒歩10分

住所

神奈川県横浜市西区

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【休日・休暇】
◆週休2日シフト制
◆有給休暇

【待遇・福利厚生】
・昇格制度
・昇給制度（年1回/4月）
・賞与（年1回）
・有給休暇制度
・交通費支給
・健康保険/雇用保険/厚生年金/労災保険
・定期健康診断
・表彰制度
・セコムグループ健康保険組合
・育児支援制度
※基準を満たした方のみ
・産前・産後休暇/育児休暇（取得・復職実績あり）
・結婚休暇
・忌引休暇
・研修プログラム（100種以上の講座あり）