当社の家賃保証サービスをご契約のお客様が、家賃支払いを滞った際に、顧客管理や入金交渉等の以下の業務を行います。・家賃の支払いが滞っているお客様へ電話やSMSで連絡を取り、お支払いについて案内を行います。連絡がつかない場合等は、お客様宅へ直接訪問することもあります。・お客様から家賃支払いが滞った原因を聞き取り、家賃支払いを正常化できるようカウンセリングやアドバイスを行います。・コンビニ払込票や入金案内通知の作成、送付・滞納家賃をお支払いいただけなかった際の法的手続きの対応業務・その他関連する業務
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