総合職として、査定員/営業所長候補もしくはコールセンター/SV候補を希望や適性に応じてお任せします。
【査定員】
貴金属・ブランド品・リサイクル品などの査定・買い取り価格の交渉など■事前にコールセンタースタッフがお客様から
訪問のお約束をいただいています。
■査定員は、その時間にお客様のところに向かい、
ブランド品や貴金属などお客様が不要になった
アイテムの査定・買い取りを行います。
<営業所長候補としての採用も可能!>査定員や主任の売上目標・人材育成などをおこなっていただきます。
メンバーに同行して直接指導することもあります。
<査定員を育成するための研修をご用意>
▼接客マナーなどを学ぶロールプレイング
▼実際の商品を使った査定講習
▼同行・OJT研修ルーペの使い方から、商品の相場、査定時のチェックポイントまで、入社後1~2カ月程度をかけて、基本的な知識・ノウハウを身につけていきます。
また、研修の一環として買取サービス全体を知るため、普段はコールセンタースタッフが担当する電話案内業務にも挑戦していただきます。
査定員としての基盤を、ゼロから習得できる環境です。
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【コールセンタースタッフ】
お客様に当社の仕事内容などをご案内します。
電話を使った仕事がはじめての方も、しっかりとサポートしていくため、ご安心ください。
<SV候補としての採用も可能!>SVになれば、メンバーのアポイント獲得目標の設定・人材育成などの業務がメインです。
SVが中心となってコールセンターから査定員へとアポイントを供給していますので、とても重要な役割です。