☆正社員募集☆ チームをまとめるSVへ!コールセンター運営 (@デジタルゲイト株式会社)

◎自社内コールセンターの運営業務（受発信業務、アルバイトスタッフの教育、管理など） ★業務はチーム制！無理なく働けます♪★☆★「人」と「数字」の管理が大切!チームをまとめる仕事です★☆★■

【具体的には?】
○コールセンターの運営・管理 新商品やサービスのご案内、DM、宣伝などのご紹介をはじめ、 問い合わせ窓口業務、テストマーケティングなど、 案件に応じた受発信業務を行います。
○アルバイトスタッフの育成、指導等 マニュアルや研修等を通してスタッフ教育を実施。
一人ひとりが成長していく姿を間近でみられる充実感があります。
○クライアントへの報告会業務 報告会への参加をはじめ、資料作成等も行います。
当社では案件にあわせて約5つのチームを組んで業務を担当しています。
1つのチームで社員4名、スタッフ6名と社員数も多いので、負担も少なく、協力し合いながら楽しく取り組むことが出来ます。
活躍中の先輩もゼロからのスタートがほとんど!成長に合わせてステップUPが可能です♪★あなたのスキルにあわせて、活躍できる早い方であれば、入社数カ月後には1つの業務の責任者として活躍できるチャンスも。
また、未経験の方であれば、基本知識の習得からスタート。
当社の習得マニュアルに従って着実にステップアップしていけます。
将来的には、チーム責任者や教育専任者を務めるなど、得意分野を活かしながら力を発揮できる環境です。
★会社の成長とともに社員への待遇もさらに手厚く社内外の研修や資格支援で社員の成長を惜しみなくサポート。
3年前からは、5日間講習を受けてテストに臨む「COPC登録コーディネータ」の資格取得を支援しています。
また、2年連続決算賞与が出るなど、利益を社員に還元する社風もあります。
産休・育休の取得者も増加中。
今後も働きやすい職場づくりに力を注ぎます。