お客様からの製品(主にパソコンなどのOA機器)や使用されているソフトウエアの使用方法、技術的な問い合わせやトラブルの対処方法をメールや電話にて対応する仕事です。丁寧に対応することでお客様の満足度が向上し、感謝の言葉を直接いただくことができる、とてもやりがいのある仕事です。未経験でもかまいませんが、コミュニケーション能力を必要とします。
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