子育て中も安心して働ける【楽天モバイル】受信オペレーター(職種: テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット))(@株式会社ディンプル 社員採用窓口)

お客様から寄せられるご相談の
「受電対応」または
「チャット対応」をご担当いただきます。

※どちらをご担当いただくかは入社後に決定

「機種変更をしたい」
「オプションの変更方法が分からない」
「電波の調子が悪いようだ」など
お客様からの様々な質問に対応。

対応後は、システムに相談内容などを記録しておきます。

対応件数は1日20～30件程度です。

＜未経験OK＞
約1ヶ月の研修や様々な質問に沿った
トークマニュアルなどもしっかり整備されているので
未経験の方でも安心してご勤務開始できます。

もちろん現場でもSV（リーダー職）が
しっかりサポートしますので、
分からないことはすぐに相談できます！

[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)

【給与等】
[正]月給21.375万円～

交通費：一部支給
通勤手当は月5万円まで支給

想定年収：300万円以上（入社初年度・賞与など含む）
◎残業代は全額支給

・昇給年2回（6月・12月）
・賞与年2回（6月・12月）

【勤務時間】
[正]09:00～17:30、11:30～20:00、14:30～23:00

実働7.5時間休憩1時間シフト制

シフト例
Ａ／9:00～17:30
Ｂ／11:30～20:00
Ｃ／14:30～23:00

受電対応チームはＡ・Ｂ
チャットチームはＡ・Ｂ・Ｃの勤務
「受電対応」「チャット対応」どちらを担当いただくかは
入社後に決定します。

※月の残業時間：平均5～10時間程度

【勤務地】
最寄駅
常磐線仙台駅徒歩5分

住所

宮城県仙台市青葉区中央1-6-28

仙台コミュニケーションセンター
※転勤はありません

勤務地の地図・アクセス詳細を見る
最寄駅

常磐線仙台駅徒歩5分

住所

宮城県仙台市青葉区中央1-6-28

仙台コミュニケーションセンター
※転勤はありません

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【休日・休暇】
交代制
＜年間休日125日程度＞
・週休2日シフト制
・年末年始休暇
・夏季休暇（3日間）
・有給休暇
・特別休暇
・生理休暇
・産前産後休暇
・母性健康管理に関する措置にともなう休暇
・育児休暇
・介護休暇

【待遇・福利厚生】
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・厚生年金基金
・交通費支給（月5万円まで）
・時間外手当（全額支給）
・退職金制度
・時短勤務制度
・社員持株会
・服装自由
・屋内完全禁煙