「ラクぬ~るEX」という健康用品を
メインに通信販売をおこなっている当社。
コールセンターにて、
お客様からのお問い合わせ対応をお願いします。
【具体的には…】
■新商品の問い合わせ、購入希望の受付対応
■商品をご購入頂いたお客様へのサポート
<専用システムで業務効率化>
お客様はシステム上で
管理されているので分かりやすいことが特徴です。
パソコン画面に出てくる
「受電」ボタンを押して、電話で商品をご案内。
電話番号の入力は必要ありません。
購入本数や支払い方法(振り込み・クレジットなど)を伺い、
専用システムに入力します。
コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレフォンアポインター(テレアポ)、化粧品・コスメ販売・美容部員
【給与等】
[契]時給1,000円~
交通費:一部支給
1万円まで/月(規定あり)
【入社3年目の月収例】
31万円
(内訳は…)
月給20万円
役職手当5万円
達成手当4万円
皆勤手当1万円
交通費1万円
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【手当】
■達成手当
■皆勤手当(1万円)
■役職手当
【昇給】
■年1回
※残業代は別途全額支給
※試用期間:3ヵ月/時給950円
【勤務時間】
[契]08:45~16:45
実働7h/休憩1h
※残業はほとんどありません(あっても数分程度)
17時には定時退社しています。
<1日のスケジュール例>
9:00~
お客様のアフターフォローや、
昨晩の不在着信の折り返し業務、その他雑務を行います。
12:00~13:00
昼休憩
お弁当を持ってくる人もいれば、
近くのお店でごはんを食べる人も。
13:00
トークスクリプトがあるため、
初めての方も安心して業務できます。
17:00
定時退社
お疲れ様でした!
【勤務地】
勤務先
株式会社アネロット
最寄駅
西鉄天神大牟田線西鉄久留米駅徒歩3分
住所
福岡県久留米市東和町6-9
フジホーム久留米ビル701
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【休日・休暇】
土曜日日曜日祝日
<年間休日120日>
■完全週休2日制
■年末年始休暇
■夏季休暇
■GW
■有給休暇
※5日以上の連休の取得が可能です。
(取得率ほぼ100%)
【待遇・福利厚生】
■達成手当
■皆勤手当(1万円)
■役職手当
■時間外手当(全額)
■昇給/年1回(4月)
■交通費規定支給(1万円まで/月)
■有給休暇あり
■社会保険完備
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
■服装・髪型自由
■社内禁煙
■正社員登用制度あり
<社員の9割が子育て中>
働きながら育児とのバランスをとっている社員がほとんどです。