顧客(契約済のお客様)に電話をしてご利用状況の確認などをします。詳しい内容は、専任スタッフが後で再度電話をするので、お客様のご都合の良い日程をヒアリングし、アポイントを決める業務です。その他に、お客様に契約内容を説明する、架電数のデータをとる業務など、運営の補助業務もあります。
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