【フロント・予約管理】※経験者・未経験者ともに歓迎! (@株式会社ホテルプラザ神戸)

チェックイン・アウトや予約の受付・管理、電話応対をお任せ。
あなたに合わせて業務をお任せするので、未経験者も経験者もどちらも活躍できます。

【具体的には】

▼未経験者なら…フロント周りでの接客からスタート。
予約の受付、朝食時のレストランでのご案内などごく簡単なことから始めていただきます。
働きながら少しずつ、ホテル業界の事やサービスについて学んでいただけます。
☆ある程度、業務に慣れたら——インチャージと呼ばれる、時間帯責任者を目指してください。
早ければ入社半年程度でチャレンジできます。

▼経験者なら…客室の種類や数、館内施設などを覚え、一連のフロント業務を経験。
慣れてきたら予約管理にも携わっていただきます。
ホテルの最も重要な商品である客室を、どの価格帯でご案内するのかが、ホテル経営の肝!お客様、ホテル双方にとって適正な価格で販売できた時のやりがいは、ひとしおです。
☆経験者の方であれば、入社から数年でアシスタントマネージャーへ昇格するチャンスも。
30代でマネージャーにキャリアアップした先輩も多数います。
ホテルプラザ神戸らしさを追求!アイデアが活かせます格式に縛られない、カジュアルなサービスやお客様との距離の近さ、部署を越えたチームワークなど、当ホテルならではのおもてなしを追求できる環境があります。
社歴や年齢に関わらず、自由にアイデアを提案できる環境も当ホテルの魅力!セルフサービスのカフェ、ガーデンBBQなど独自サービスを次々生み出しています。