◆大手コンビニ商品の調査、調査結果の回答(電話/メール)
商品に関する苦情・問合せ等の取次業務
店舗または、店舗担当者からの問合せ等をメーカ—若しくは担当者
等へ取次対応を依頼する業務。
・直接ユーザーまたは、店舗の方と対応することはありません。
・取次いだ案件の進捗状況の確認、本部への報告などを行います。
※ユーザー対応はありません。
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