【ホテルのフロントスタッフ】
東横INNの受付にて、
お客様対応を行うお仕事です。
・チェックイン・アウトの受付
・電話対応(ご予約、問合せ対応など)
・近隣の飲食店や穴場スポットの案内
といった接客対応がメインになります。
お仕事やご旅行などで
慣れない街に訪れたお客様の
心をほっとさせるあたたかい接客を
学んでいってくださいね。
また、そのほかに
・前日の引継ぎ確認
・かんたんな整理整頓・清掃
(ロビー・トイレ・コインランドリー)
などもお任せしていきます。
ホテル・旅館・ペンション
[正]案内(インフォメーション/レセプション)・フロント、受付、サービスその他
【給与等】
[正]月給18万円~
交通費:一部支給
■上限5万円迄
◆昇給年1回
◆賞与年2回
◆残業手当
◆深夜特別手当
◆稼働率連動手当
(月の平均稼働率が60%を超えた場合支給)
・平均5,000円前後・最大19,560円支給
◆満室手当
(満室の場合、1日2500円を支給)
◆会員獲得手当
(新規会員を1件獲得ごとに100円を支給)
・平均2,000円支給
◆資格手当
(各資格取得に応じて支給)
・1つの資格1,000円~5,000円支給
◆ベスト20入賞
(会員獲得上位20名に本社から支給)
・2,000円~10,000円
【月収例】
※入社1年目
月収23万5,000円
…月給+残業手当+深夜手当
+満室手当+稼働率手当+会員獲得手当
+休日手当(1回)
【勤務時間】
[正]10:30~11:30
■1勤務25時間
(実働20時間45分、休憩4時間15分※仮眠休憩あり)
【1日のながれ】
10:30出社
▼前日の日報チェック、備品補充など
13:00休憩(お昼ご飯)
▼書類作成などの事務対応
16:00本格的なフロント業務!!チェックイン業務
▼
~途中で交代で休憩を取りつつ…お客様の対応!!~
翌02:00日報作成
▼終わったら仮眠もとれます!
翌06:00チェックアウト準備&朝食準備のお手伝い
▼チェックアウト業務&事務処理&業務引継
翌11:30退社!!\お疲れ様でした…!/
1日働いた後の翌日は必ずお休みなので
身体に負担無く働くことができます。
■1勤務3休制だから、勤務は4日に1回でOK!
■勤務は月ごとのシフトで決定します
【1ヵ月のシフト例】
日月火水木金土
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★明休休★明休
休★明休休★明
休休★明休休★
明休休★明休休
★明休
★=勤務日(107日に含む)
明=勤務明け(11:30まで※年休170日に含む)
休=休日(※年休170日に含む)
【勤務地】
勤務先
東横INN一ノ関駅前
最寄駅
東北本線一ノ関駅徒歩5分
東北新幹線一ノ関駅徒歩5分
東北本線山ノ目駅車10分
住所
岩手県一関市上大槻街2-33
勤務地・面接地の地図・アクセス詳細を見る
【休日・休暇】
交代制
◆1勤3休
月に7~8日勤務
◆年間休日170日
◆有給休暇あり
※平均2ヵ月に1回は有給休暇を取得してます。
◆出産/育児休暇あり
◆子供の看護/介護休暇あり
※事前申請による長期休暇取得可能
【待遇・福利厚生】
◆社会保険完備
◆昇給年1回(前年実績あり)
◆賞与年2回(前年実績あり)
◆深夜特別手当
◆稼働率連動手当
◆満室手当
◆会員獲得手当
◆資格手当
※簿記検定、パソコン検定、英語検定、
マイクロソフトオフィス検定、秘書検定etc
◆ベスト20入賞
◆交通費規定内支給
◆車通勤応相談可
※敷地内に駐車可
◆研修期間あり
※期間は習熟度により変動あり
◆給与は能力/経験による
◆慶弔金見舞制度
◆社員割引宿泊あり
◆制服貸与
◆有給休暇
◆出産/育児休暇あり
◆子供の看護/介護休暇あり
東横インのフロントは1日(25時間)働いて3日休み…
というちょっと特別な勤務体系。
25時間!?と驚くかもしれませんが、
休憩も仮眠も取れるのでご安心下さい。
1日集中して仕事に取り組んだら、次の勤務までリフレッシュ!
家族や友達との時間を楽しんだり、趣味に没頭したりと
みんな休日を満喫しています。
「サービス業だから」「学生じゃないから」と言って
休みが取りづらいなんてこともありません。
有給を繋げて海外旅行もいけます!