銀行やスーパーなどに設置しているATMの電話問合せ対応やカー
ド紛失時の受付業務「手数料はいくらかかりますか?」「通帳が出
てこない」「カードを紛失したので停止して欲しい」など※電話
だけでなく、付随する事務作業もあります。※1時間あたり受信は
5件<対応例>「カードを紛失したので停止して欲しい」→個人情
報など確認→お客様の口座を特定→停止処理→今後の手続き方法を
ご案内して対応終了
仕事No:001−73803プロジェクトコード:8734
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