【管理職候補】20~30代活躍中！ベンチャーでCS部門マネジメント(職種: コールセンター<br>テレフォンオペレーター(テレオペ)、オフィスその他、メール(チャット)オペレーター)(@株式会社Jent)

カスタマーサポート部門の
SVを募集いたします。

▼具体的に
・お客様とのチャット、電話対応
・日々のKPIの策定・管理・分析
・組織マネジメント(評価制度・1on1等)
・オペレーション改善・システム改善
・オペレーションの履行

2名～数十名のオペレーターの
マネジメントをお願いします。

マネジメント経験がある方は未経験でも
即戦力となって活躍することができます。

▼研修の流れ
・1日目
┗オリエンテーション
┗知識の学習等

・2日目
┗コーチと共にお客様対応の練習

・3日目から1ヵ月
┗チャット対応に慣れる

・1～3ヶ月程度
┗電話対応に慣れる
┗SV業務を少しずつ始める

コールセンター
[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、オフィスその他、メール(チャット)オペレーター

【給与等】
[正]月給27.5万円～

交通費：一部支給
・上限15,000円

・みなし残業代71,532円を含む

【勤務時間】
[正]08:00～22:00

・上記時間帯より8h勤務

【シフト例】

・9:00～18:00
・10:00～19:00
・11:00～20:00
・13:00～22:00

【勤務地】
勤務先
株式会社Jent・新オフィス

最寄駅
都営浅草線浅草橋駅
中央・総武各駅停車秋葉原駅
総武本線馬喰町駅

住所

東京都台東区浅草橋1丁目25‐12
FAMビル3階
上記は本社の住所となります。

勤務地の地図・アクセス詳細を見る
勤務先
株式会社Jent・新オフィス

最寄駅

都営浅草線浅草橋駅
中央・総武各駅停車秋葉原駅
総武本線馬喰町駅

住所

東京都台東区浅草橋1丁目25‐12
FAMビル3階
上記は本社の住所となります。

勤務地の地図・アクセス詳細を見る

【休日・休暇】
完全週休2日
■完全週休2日制
入社時にお休みの曜日を決め、固定でのお休みとなります

【待遇・福利厚生】
・引越しサポート
┗初期費用がお得に引越しが可能

●髪型髪色服装自由
●ネイルピアスOK
●研修制度あり