(1)入所、退所にかかわる契約・面接・見学等の対応(2)利用者及び家族対応(クレーム等対応)(3)特養レクレーション・イベント等の企画・手伝い(4)入所、退所にかかわる利用者の送迎(5)相談・苦情等の記録他
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