メルセデス・ベンツのサービスクラーク(受付・各種事務業務) (@株式会社シュテルン世田谷)

【メルセデスベンツのディーラーにおける「サービスクラーク業務」】
受付や各種事務業務によって営業スタッフをサポートするお仕事です。
あなたにお願いしたいのは、接客対応や事務業務を通じて営業スタッフをサポートすること。
まずはあなたの希望や適性に応じて、以下の業務をお任せしていきます。

【受付】
お客様をお迎えした後、新車購入を検討されているお客様へのヒアリング(趣味やご家族構成、乗車シーン、ご要望など)を行います。
その後、お客様のご購入目的、ご予算を伺うアンケートにご記入をお願いし、営業スタッフへ引継ぎます。
※上記のほか、ショールームづくりや、レセプションスタッフへの指示出し、アンケートデータの集計などもお願いします。

【各種事務業務】
車検や修理に伴う書類やお見積りの作成、お客様へご送付するカタログおよびDMの作成・発送業務などを中心にお任せします。
※上記のほか、ショールーム内の清掃やお客様へのお茶出しなども積極的にサポートしていただけると助かります。
メルセデス・ベンツのメーカー研修で知識が磨ける! 入社後は、メルセデス・ベンツのブランドや車について知っていただくために、メーカー主催の研修に参加していただきます。
知識はもちろん、世界的な一流ブランドを広めていくためのマナーや、身のこなし、接客スキルなどを身につけることが可能。
「ワンランク上」を目指したいあなたには最適なスタートであり環境です!