お客様(企業)のシステムをデータセンターでお預かりし、安定稼働をサポートすることが主な業務です。
具体的にはシステムからの要求に従い、マニュアルに沿って簡単なオペレーション対応をしていただきます。
例えば電話連絡や機器操作などがあります。
その他、作業の問題点や改善・対策等をあげていただきます
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