TVやビデオ、カラオケサービス等が自宅で楽しめるNTTグループが提供するインターネット光回線を利用した映像配信サービスについての問い合わせ対応です。
【問い合わせ内容】
・サービス案内(サービス概要、料金プランなど)・専用チューナーの接続・設定方法・専用チューナーの故障に関する問い合わせや交換の手配・解約希望者のお客様へ継続利用の提案や解約手続き案内
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