お問合せ・施術の種類や方法の説明、予約受付のご案内。
1日の受電数は50~80件/クレーム対応ほぼなし!
具体的には…
●クリニックのご来院予約受付
…新規来院に繋がった場合は
インセンティブが支給されます。
●問い合わせ、ご相談への対応
…1人あたりの受電件数は1日約50~80件。
施術内容ごとに回線を分けており、
説明できる施術の回線から受ける事ができます。
●その他、入力などの事務作業など
【ポイント】
・クレーム対応ほぼなし(※別部署で対応)
・来院数などの個人ノルマなし。
・2交替制のため、残業ほぼなし。
・マニュアル完備で安心
・美容医療の知識が身につく!
病院/クリニック
[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)
【給与等】
[正]月給20万円~28万円
交通費:一部支給
上限3万円/月
■中番
四大卒/月給28万円
2年制専門・短大卒/月給27万円
1年制専門卒/月給26万円
高卒/月給25万円
■早番
四大卒/月給23万円
2年制専門・短大卒/月給22万円
1年制専門卒/月給21万円
高卒/月給20万円
※早番・中番いずれも
「インセンティブ+賞与」を別途支給
<研修期間中・月給>
■中番
四大卒/26万円
2年制専門・短大卒/25万円
1年制専門卒/24万円
高卒/23万円
■早番
四大卒/21万円
2年制専門・短大卒/20万円
1年制専門卒/19万円
高卒/18.7万円
※研修期間6か月間は有期雇用契約
●賞与年2回(7月,12月)
●昇給年1回(4月)
●インセンティブ有
※クレーム対応ほぼなし(別部署対応)
【勤務時間】
[正]10:00~19:00、12:00~21:00、14:00~23:00
■早番/2交代制、実働8時間
10:00~19:00
12:00~21:00
■中番/実働8時間
14:00~23:00
※2交替制のため、
残業はほとんど発生しません。
(月5時間以下)
時間外手当は1分単位で100%支給。
※研修期間中は、10:00~21:00
(2交代制、うち実働8時間)
※研修期間6か月間は有期雇用契約
★書類選考のご案内★
エントリー後、応募完了メッセージより10分程度で回答できる書類選考フォームをお送りしますので必ずご回答ください。
【勤務地】
勤務先
仙台コールセンター
最寄駅
仙台市地下鉄南北線五橋駅徒歩5分
常磐線仙台駅徒歩10分
仙台市地下鉄南北線愛宕橋駅徒歩15分
住所
宮城県仙台市青葉区五橋1-6-6五橋ビル6F
勤務地の地図・アクセス詳細を見る
勤務先
仙台コールセンター
最寄駅
仙台市地下鉄南北線五橋駅徒歩5分
常磐線仙台駅徒歩10分
仙台市地下鉄南北線愛宕橋駅徒歩15分
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宮城県仙台市青葉区五橋1-6-6五橋ビル6F
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【休日・休暇】
交代制
<年間休日110日>
・週休2日制(月9~10日休み/シフト制)
・毎月3日間まで希望休の提出OK
・有給休暇10日(入職半年後付与)
・産休/育児休暇あり(取得実績あり)
※研修期間6か月間は有期雇用契約
【待遇・福利厚生】
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■家賃補助制度(規定あり)
■退職金制度(正社員勤続3年以上)
■残業代1分単位支給
■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)
■交通費支給(上限3万円/月)
■インセンティブ(研修後より支給)
■時間外手当
■役職手当
■皆勤手当
■制服貸与
■チャレンジ休職制度(勤続3年以上)
■飲みニケーション制度
■インフルエンザ予防接種(年1回)
■部活動への援助
ゴルフや駅伝・ランニング、登山、スノボなど多数あり
■SBCAWARD(年1回のグループ全体の表彰式)
さまざまな部門に分けて
日頃の頑張りをしっかり評価していきます。
■入社後6ヵ月間のOJT制度
教育係の先輩が決まっているので
質問しやすい環境です。
※研修期間6か月間は有期雇用契約
【女性が働きやすい環境です】
\育児休業復帰率88.9%、女性管理職率74%/
■産前産後・育児休暇
■実働6時間の時短勤務制度あり
■保育料支援※社内規定あり
■健康診断
(一般検診、胸部CT・マンモグラフィ・子宮内検診)