NTTグループでのオフィスワーク
【開始日】
…9月23日入社■NTTグループでひかり電話に関するお問合せ対応。
ご契約中のお客様より「通話ができない」等のご相談に対して、
確認作業、およびデータ入力を行っていただきます。
<主な内容>
・「ひかり電話で通話ができないのですが?」
・「インターネットが使えないのですが?」■充実研修
入社1ヶ月は座学研修(インターネットの基礎・電話回線の仕組み・正しい敬語の使い方など)
2ヶ月目から席につき、実践形式でのロールプレイング。
そこからOJTを経て、いよいよ現場デビュー!■基礎を丁寧に固めて、長期的に活躍できる人材を育成します。
未経験スタートからSV⇒新人研修講師⇒新サービス立ち上げを任せる…など
大きく成長したスタッフも!